Plataforma de dados empresariais para experiência do cliente de última geração
Maximize o valor dos dados e da IA para proporcionar interações personalizadas e impactantes
No mundo atual orientado por dados, as equipes precisam entender melhor seu público para poderem encontrá-lo e ativá-lo online de maneira mais eficaz. Se você estiver combinando várias plataformas, sua equipe será inevitavelmente prejudicada por visualizações fragmentadas, tecnologias desatualizadas e pela incapacidade de mudar de insights descritivos para preditivos. Com a plataforma unificada da Databricks para dados e IA, oferecemos uma cópia única dos dados com governança unificada e um ecossistema de parceiros em constante expansão para construir a próxima geração de experiências para os clientes.
Encontre seu cliente/público com clean rooms de dados
Otimize a segmentação do seu público-alvo com segurança usando o Databricks Clean Rooms.
- Conte com um ambiente seguro, governado e com privacidade protegida
- Colabore com qualquer pessoa e reúna todos os seus dados primários, independentemente de onde eles são gerenciados
- Faça análises de sobreposição efetivas, incrementalidade, modelagem look-alike, análise de alcance e frequência e muito mais
Entenda seu público com insights do cliente
Analise os dados dos clientes para ter uma compreensão mais profunda das necessidades, preferências, comportamentos e motivações dos clientes.
- Vá da ideia à produção mais rápido com os aceleradores de soluções da Databricks
- Conheça seu público por meio de segmentação, análise de coorte, modelagem de perda de clientes, valor da vida útil do cliente e muito mais
- Explore um ecossistema em constante expansão de parceiros de dados para enriquecer os dados dos seus clientes, disponível no Databricks Marketplace
Ative seu público com plataformas de dados de clientes
Torne seu CDP uma extensão eficaz da sua estratégia de dados.
- Aproveite a arquitetura Lakehouse para implementar a melhor coleta, gerenciamento e ativação de dados
- Desbloqueie casos críticos de uso downstream, como personalização escalável, próxima melhor ação, otimização de publicidade e muito mais
- Ative seu CDP com parceiros como Hightouch, ActionIQ, Braze, Census e muito mais
Parceiros de tecnologia que oferecem experiências de última geração aos clientes
As parcerias de tecnologia Databricks integram suas soluções com a Databricks para fornecer recursos complementares para ETL, ingestão de dados, business intelligence, machine learning e governança.
Essas integrações permitem que os clientes aproveitem a confiabilidade e a escalabilidade da Plataforma Databricks Lakehouse para inovar mais rapidamente, obtendo valiosos insights de dados.
Recursos
Blog
Crie uma melhor experiência do cliente em 6 etapas
Para conquistar os corações e as mentes dos clientes, você deve primeiro personalizar a experiência do usuário.
e-books
Guia definitivo para limpeza clean rooms
Aumente o acesso aos dados e proteja a privacidade.
Blog
O surgimento da plataforma de dados de clientes composta
Saiba como as organizações modernas apoiam os esforços de marketing com um CDP composto que usa Snowplow, Databricks e Hightouch.
