Intelligence des données pour l'expérience client
Mettez la puissance de l'IA à la portée de vos équipes pour qu'elles offrent à chaque client la meilleure expérience possible à l'aide des données
Une expérience client de nouvelle génération
Accélérez votre stratégie sans faire aucun compromis en vous appuyant sur la Databricks Data Intelligence Platform
Les meilleures fondations pour trouver vos clients, les impliquer et échanger avec eux
La plateforme de Data Intelligence fait la différence
Réussissez avec l'IA
Profitez de la puissance de l'IA générative et développez vos propres modèles
Améliorez la recherche de produits, rationalisez le service client et repoussez les limites de la personnalisation. Créez l'architecture et les outils nécessaires pour exploiter vos données client et opérationnelles, et mettez l'IA générative et les grands modèles de langage à la disposition de l'ensemble de votre organisation.
Un partage des données ouvert et sécurisé
Démocratisez les insights auprès de toutes vos équipes, sur l'ensemble de la chaîne de valeur
Delta Sharing et Databricks Marketplace donnent à toutes vos équipes la possibilité d'extraire des insights des données existantes, de puiser dans de nouveaux datasets, d'échanger des données en interne ou de les partager avec des fournisseurs et des partenaires, sans avoir à les copier et sans que tous les acteurs n'utilisent la plateforme Databricks.
Gouvernance unifiée
La première solution de gouvernance unifiée pour les données et l'IA
Unifiez la gouvernance des données structurées et non structurées, des modèles de machine learning, des notebooks, des tableaux de bord et des fichiers répartis sur divers clouds et plateformes grâce au Unity Catalog de Databricks.
Accélérateurs
de solutions
Des solutions développées par Databricks pour accélérer les résultats axés sur les données et l'IA dans les domaines décisifs
Les accélérateurs de solutions Databricks sont des guides spécialisés conçus pour accélérer les résultats dans la vente au détail, à l'aide de notebooks entièrement fonctionnels et de bonnes pratiques. Gagnez du temps sur la découverte, la conception, le développement et le test de cas d'usage tels que la valeur vie client, la résolution des entités, la modélisation de mix média, les recommandations et bien d'autres.
Écosystème de partenaires au service de l'expérience client
Tous les partenaires, au même endroit
Nos partenaires technologiques intègrent leurs solutions à Databricks pour offrir des fonctionnalités complémentaires en matière d'ETL, d'ingestion de données, de business intelligence, de machine learning et de gouvernance. Ces intégrations permettent aux clients de tirer parti de la fiabilité et de l'évolutivité de la Databricks Data Intelligence Platform pour innover plus rapidement tout en obtenant de précieux insights de données.
Ressources
e-book
e-book
Blog
