Databricks가 MWC 2025에서: 통신은 데이터 인텔리전스 플랫폼에서 운영됩니다

(이 글은 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 원문이 궁금하시다면 여기를 클릭해 주세요)

모바일 월드 콩그레스(MWC) 2025가 다가오면서 통신 산업은 디지털 혁신에서 변혁적인 도약을 준비하고 있습니다. 이번 행사는 3월 3일부터 6일까지 스페인 바르셀로나에서 열리며, 세계적인 리더들이 모여 첨단 기술을 탐구하고 통찰력을 공유하며 통신의 미래를 모양내는 중요한 모임이 될 것입니다.

AI와 데이터 인텔리전스: 통신 혁신 주도

MWC 2025에서 AI는 단순한 유행어를 넘어설 것입니다. 이는 통신 운영의 모든 면에 깊게 통합될 것으로 예상됩니다. 산업에 대한 구체적인 결과를 제공하는 실용적이고 확장 가능하며 비용 효율적인 AI 구현에 초점을 맞출 것입니다.

고급 데이터 인텔리전스 기술이 주목을 받아, 모든 통신 역할에서 AI를 접근 가능하고 실행 가능하게 만듭니다. 실시간 인사이트를 통해 고객 경험을 변화시키는 것부터, 사기를 미리 방지하고 네트워크 성능을 최적화하는 것까지, AI의 민주화는 통신 운영자가 경쟁하고 혁신하는 방식을 혁신하고 있습니다.

지속적인 성장에 대한 도전 극복

통신사들은 계속해서 데이터와 AI 분야에서 두 가지 주요한 도전과제를 탐색하고 있습니다:

1. 비용 및 복잡성 최적화: 복잡한 생태계에서 데이터 관리와 AI 운영을 단순화하고 효율화합니다.
2. 성장 필수: AI, 특히 생성 AI를 활용하여 고객 참여를 향상시키고, 직원 생산성을 향상시키고, 네트워크 성능을 최적화하여 성장을 추진

또한, 통신사는 고객 경험을 향상시키는 여정에서 중요한 도전과제에 직면하고 있습니다. 고객 불만은 주요 문제에 의해 주도되며, 이에는 '예상보다 높은' 청구서와 관련된 불만이 30%, 효과적이지 않은 온보딩 프로세스로 인한 초기의 불만, 그리고 중단에 대한 반응적이지 않은 적극적인 커뮤니케이션이 포함됩니다. 기존의 고립된 시스템은 고객 데이터의 통합을 방해하여 초개인화 서비스 또는 실시간 해결책 제공이 어렵게 만듭니다.

지능형 데이터 플랫폼의 부상

레이크하우스 아키텍처는 게임 체인저로 등장하여, 역사적으로 통신 부문을 괴롭혔던 데이터 실로와 통합 문제를 해결하였습니다. 이 기반 위에, 데이터 인텔리전스 플랫폼 은 통합된 데이터와 AI 플랫폼을 제공하여 첫 번째 접점에서 문제를 해결하고, 대규모로 초개인화 경험을 제공함으로써 통신 조직에서 실시간 의사결정과 예측 분석에 대한 전례 없는 기회를 창출합니다.

Databricks는 MWC 2025에 참가하여 텔코 산업을 위한 최신 데이터 인텔리전스 혁신을 선보일 것입니다. Microsoft와 Accenture와 같은 산업 리더들과 협력하여 우리의 솔루션이 통신 회사가 데이터를 의미있는 인사이트로 전환하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줄 것입니다.

주간 동안 Databricks의 무대에서 에이전트 AI, 사이버 보안, 데이터 인텔리전스 등의 신흥 주제에 대한 중요한 인사이트를 들어보세요.

• 메인 스테이지 키노트: AI의 변곡점, 의도가 모든 것이다, Naveen Rao, 최고 AI 책임자, 3월 4일 화요일
• 패널 토론: 웹은 죽었다: 에이전틱 AI와 포스트-웹 시대의 부상, 수요일 3월 5일
• 패널 토론: 전세계 기술 풍경에서 데이터 보안 강화, 3월 6일 목요일

MWC 2025에서 Databricks와의 교류

MWC 2025를 준비하면서 우리와 연결하는 몇 가지 방법이 있습니다:

• 3월 4일 화요일 오전 10시 30분에 Naveen Rao의 메인 스테이지 키노트 발표 의도가 모든 것이다 에 참석하세요
• 우리의 전문가들과 일대일 미팅 을 예약하여 귀하의 특정 데이터 및 AI 문제에 대해 논의하세요

Databricks가 통신 서비스 제공자를 위해 어떤 일을 할 수 있는지 더 알고 싶으신가요? 오늘 우리의 전자책을 다운로드하세요.

모바일 월드 콩그레스에서 만나요!