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Databricksデータインテリジェンスプラットフォームを使用して、すべての顧客にパーソナライズされた体験を提供

August 30, 2024 Colette Chavalia による投稿 in
Skechersはeコマース業界の最前線に立ち、顧客の期待により良く応えるために超個別化された体験に焦点を当ててきました。パンデミック中の大幅な成長を受けて、Skechersはデータソースを一元化し、顧客関係の深い理解のために接続されたプロファイルを作成するための現代的なデジタル変革に乗り出しました。ブランドは、リソース効率的な方法でコンバージョンを促進するターゲット指向の推奨事項のための粒度の高いオーディエンスを作成することを目指していました。 ActionIQ のCustomer Data PlatformをDatabricks Data Intelligence Platformと統合することで、Skechersはマーケターにデータと人工知能を提供し、クリックスルーレートが324%増加し、獲得コストが68%削減されました。 モダンなデジタル変革のための基盤を築く 靴の風景を再定義することがSkechersの成功にとって不可欠でした。革新的なデザインと顧客中心のアプローチを持つSkechersは、パーソナライ