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Xcel Energy:Databricks上でRAGベースのチャットボットを開発

"私たちはMLFlowトレーシングの機能をより深く探求しています。この機能は、パフォーマンスの問題を診断し、カスタマーコールサポートチャットボットからの応答の質を向上させるために重要な役割を果たします。さらに、私たちはいくつかのエキサイティングなプロジェクトに取り組んでいます。これには、私たちの野火LLMのフィードバックループを確立し、エージェントベースのRAGイニシアチブをより多く実装することが含まれます。私たちの目標は、LLMをXcel全体でよりアクセシブルにすることも含まれており、チームがタグ付け、感情分析、その他必要なアプリケーションなどのタスクにそれらを利用できるようにします。"- ブレイク・クラインハンス、シニアデータサイエンティスト、Xcel Energy 序章 Xcel Energy は、 コロラド州、ミシガン州、ミネソタ州、ニューメキシコ州、ノースダコタ州、サウスダコタ州、テキサス州、ウィスコンシン州の8つの州で340万人の電気顧客と190万人の天然ガス顧客にサービスを提供する主要な電気・天然ガ