DatabricksとVirtue Foundationによるグローバルヘルスの向上
はじめに Databricksは、社会的影響をもたらすための無償の専門サービスを提供する草の根的な取り組みであるDatabricks for Goodを通じて、 Virtue Foundation と提携しました。このパートナーシップを通じて、Virtue Foundationは、最先端のデータインフラストラクチャを最適化することで、世界中に質の高い医療を提供するという使命を推進します。 データモデルの現状 Virtue Foundationは、静的および動的なデータソースを利用して、医師をボランティアの機会とつなげます。データが最新の状態を保つために、組織のデータチームはAPIベースのデータ取得パイプライン を実装しました。組織名、ウェブサイト、電話番号、住所などの基本情報の抽出は自動化されていますが、医療専門分野や活動地域などの特殊な詳細は大幅な手作業を必要とします。この手動プロセスへの依存は、スケーラビリティを制限し、更新の頻度を減らします。さらに、データセットの表形式は、財団の主要なユーザーである医師や学術
フィラデルフィア・ユニオン：生成AIによるメジャーリーグサッカー（MLS）の選手編成計画の効率化
メジャーリーグサッカー（MLS）で競争力を維持するためには、戦略的な選手編成計画と効果的な移籍市場の活用により、強力なチームを構築し維持することが求められます。 これを達成するために、MLSのチームは 選手構成のルールと規定 に依存しています。しかし、これらのルールはしばしば詳細で法的な内容が含まれており、意思決定プロセスを遅らせることがあります。この課題を認識したフィラデルフィア・ユニオンは、 2020年のMLSサポーターズ・シールドの受賞者 、Databricks Data Intelligence Platformを活用して意思決定を効率化しました。高度なデータとAIの能力を活用して、フロントオフィスが選手構成、給与予算ガイドライン、その他の複雑な規定に関する問い合わせを支援するGenAIチャットボットを導入し、効率性と運用の明確性を向上させました。 Databricksを活用することで、我々は選手編成のアプローチを変革し、複雑で時間のかかるプロセスを効率的なデータ駆動型の運用に変えています。 — Addi
Česká spořitelna：GenAIが金融サービス業界のコールセンターをどのように変革しているか
チェコの貯蓄銀行、 Česká spořitelna は、 オーストリアの Erste Group の一部門であり、最近AIソリューションビルダーの DataSentics と協力して、コールセンターでのGenAIの 使用を検討しました。Českáは、年間約200万件の電話を受けるインバウンドコールセンター業務の品質管理を改善し、コストを最適化したいと考えていました。彼らは、内部と外部のAIモデルの両方を試すために、Databricks Data Intelligence Platformを選びました。これにより、コールセンターエージェントの効果を評価することができました。 顧客サポートの品質管理システムの検討 Česká spořitelnaのコールセンターチームは、エージェントが顧客との対話中にスクリプトに基づいたガイドラインを遵守することを確認するGenAIによる品質管理システムをテストしたいと考えていました。Ceskaにとっての重要な課題は、日常的な顧客の問い合わせに対するエージェントのコミュニケーションの
GameAnalyticsをDatabricksに接続してより多くの洞察を得る
私たちは、Databricks for GamesとGameAnalyticsとの共同の取り組みを発表できることを嬉しく思います。このブログと関連コードは、両社の顧客がGameAnalyticsからのデータをDatabricks Lakehouseに取り込むのに役立ちます。これにより、GameAnalytics、内部システム、および他の第三者データプロバイダからのデータを活用して、追加の分析、機械学習、およびデータ統合を実行することができます。このデータ統合は、プ レイヤー、ゲーム、マーケティング努力、事実上ビジネスのあらゆる側面を完全に理解するために重要です。 ご存知ない方のために説明すると、GameAnalyticsは、モバイル、Roblox、PC、VRゲームの分析と市場情報のトッププロバイダーであり、プレイヤーの行動と外部市場の動向に深い洞察を提供する強力なツールを提供しています。13年以上の業界経験を持つ彼らのデータ駆動型ツールは、開発者が獲得、収益化、エンゲージメント戦略を最適化するのに役立っています。リ
Databricks at NRF 2025：小売の未来はData Intelligence Platformが担う
NRF 2025でDatabricksとのミーティングを予約しましょう！ 2025年の1月が近づくにつれて、小売業界はニューヨーク市のジャビッツセンターで再び画期的な小売業界のビッグショーの準備を進めています。NRF 2025は、世界の小売業界のリーダーが集まり、最先端の革新を探求し、洞察を共有し、小売業の未来を形成する画期的なイベントになることが期待されています。 AIとデータインテリジェンス：小売革新の土台 今年、AIが単なる流行語以上のものになることを予想しています。これは、小売業のあらゆる面に深く統合されることが期待されています。多くの企業が製品の 名前をAI中心のものに素早く変更していますが、NRF 2025での本当の焦点は、具体的でスケーラブルでコスト効率の良いAIの実装で、それが具体的で高品質な結果をもたらします。 スポットライトは、AIをすべての小売業の役割で利用可能で実行可能にする先進的なデータインテリジェンス技術に当てられる可能性が高いです。在庫管理から、サプライヤーとの協力、パーソナライズされ
Seven West Media：パーソナライズされたデジタルエンゲージメントの未来を切り開く
Seven West Mediaの7plus は、オーストラリアを代表するストリーミングプラットフォームの一つで、視聴者が放送コンテンツをライブストリームで視聴するとともに、世界各地のディストリビューターや地元のチャンネルからの初回放送や独占コンテンツを含む20,000時間以上のプレミアムVOD（ビデオ・オン・デマンド）サービスを提供しています。過去数年間で、このプラット フォームは見逃した番組を見る場所から、プレミアムなVODとライブストリーミングサービスへと成長しました。 Databricksと共同で、Seven West MediaはAI Factoryを通じて革新を推進しています。これは、Databricksと密接に連携する専門の生成型AIおよび機械学習チームです。このイニシアチブは、両社からのデータサイエンティスト、ソリューションアーキテクト、および機械学習エンジニアのチームを集め、Sevenの顧客向けのパーソナライズされた広告体験と視聴者エンゲージメント戦略の開発を加速させるとともに、企業全体でのデータ
ホリデーシーズンに向けて、よりパーソナライズされたマーケティングコンテンツの準備を！
この2部構成のブログシリーズの第1部では、生成型AIと顧客データを組み合わせることで、マーケティングチームがパーソナライズされたマーケティングコンテンツを生成するのを支援する方法を示します。 休 暇シーズンは、米国の小売業者や消費者ブランドにとって重要な時期であり、多くの企業が年間売上の25％を 11月と12月だけで稼ぎ出す ことがあります。おもちゃ、ゲーム、趣味の特殊ブランドでは、最大34.5%まで上昇することがあります。これにより、消費者の注意を重要なショッピングウィンドウの前に十分に引きつけることが不可欠になります。しかし、多くの組織がこの注意を競い合っている中で、どのようにして一際目立ち、選択肢に困惑する顧客を勝ち取ることができるのでしょうか？ ますます、パーソナライゼーションに取り組むことが求められています。個々の消費者のニーズ、興味、好みに合わせたパーソナライズされたマーケティングコンテンツは、騒音を切り抜けてショッパーの注意を引く効果的な方法として広く認識されています。しかし、他のマスマーケティング手
Aimpoint Digital: AIで旅のプラン作りがもっとスマートに！
インスピレーション 休暇を楽しむことは楽しい経験ですが、旅行の計画を立てるのはほとんどの人にとって時間と労力がかかります。訪れる場所は無数にあり、食事をするレストランは数え切れないほどあり、レビューを見て決定を下すことは終わりがありません。 Expediaによる最近の調査結果によれば 、旅行者は旅行の調査と計画に5時間以上を費やしています。人々は旅行のアクティビティを最終決定する前に最大で約270のウェブページを訪れ、このプロセスは旅行の45日前から始まることもあります。選択肢が多すぎるため、旅行の計画は一部の人々にとって圧倒的なものになることがあります。GenAIを活用してこのプロセスを効率化し、30秒以内に行程を作成することは可能でしょうか？旅行者が自分の行程に活動をカスタマイズして調整するパーソナルエージェントを持つことができたらどうでしょうか？このブログでは、旅行の行程を作成するためにDatabricks Data Intelligence Platformと共に開発したAIエージェントシステムの詳細につ
EVPassport: Databricksとともに未来への充電完了！
2020年に設立されたEVPassportは、電気自動車の充電体験を変革することを目指しています。マルチファミリーレジデンス、ホスピタリティ、小売、職場、商業駐車環境に特化したEVPassportは、包括的なInfrastructure-as-a-Serviceモデルを提供します。このオールインクルーシブなアプローチにより、クライアントはEV充電ステーションの展開と管理に必要なすべてを受け取ることができます：ハードウェア、ソフトウェア、インストール、メンテナンス、サポート。 データ依存によるEV充電器エコシステムの進化 私たちEVPassportの業界の性質を考えると、私たちは充電器の利用に非常に集中しています。業界で最も過大評価されている指標の一つは、充電器がどれだけ使用されているかということです。しかし、これは私たちのビジネスにとっても重要な要素であり、それが私たちがエネルギーに基づいた利用を基本にしている理由です。例えば、11キロワットのユニットが1時間に11キロワット時を24時間365日提供することが何を