顧客体験のためのデータインテリジェンス
AI のちからで業務を効率化し、データの活用を促進して最高の顧客体験を実現。
次世代の顧客体験
Databricks データインテリジェンスプラットフォームで、妥協のない顧客データ戦略を強化
顧客を見つけ、活性化し、エンゲージするための最高の基盤
データインテリジェンスプラットフォームの違い
AI 活用を最適化
生成 AI を活用し、独自のモデルを構築
製品検索を改善し、顧客サービスを合理化し、パーソナライゼーションを向上させます。 顧客データや業務データを活用し、生成AIや大規模言語モデルを組織全体に容易に提供するための基盤となるアーキテクチャとツールを構築します。
オープンでスケーラブルなデータ共有
バリューチェーン全体にわたって、全ての従業員のインサイトを民主化
Delta Sharing と Databricks Marketplace により、データをコピーすることなく、また Databricks プラットフォーム上でなくても、既存のデータから知見が得られ、新しいデータソースを利用でき、サプライヤーやパートナーを含む社内外とのデータの共有が可能です。
統合ガバナンス
業界初のデータと AI の統合ガバナンスソリューション
Databricks Unity Catalog により、クラウドの種類やプラットフォームを問わず、構造化データ、非構造化データ、機械学習モデル、ノートブック、ダッシュボード、ファイルを統合的に管理します。
ソリューションアクセラレータ
Databricks が開発したソリューションがデータと AI の成果を加速
Databricks ソリューションアクセラレータは、小売業の業績を加速させるフル機能のノートブックやベストプラクティスを含む目的に沿ったガイドです。顧客生涯価値、エンティティ解決、メディアミックスモデリング、レコメンデーションなどのユースケースにおいて、発見、設計、開発、テストにかかる時間を短縮します。
顧客体験パートナーエコシステム
全てのパートナーがここに
Databricks の技術パートナーは、ソリューションを Databricks と統合し、ETL、データの取り込み、ビジネスインテリジェンス（BI）、機械学習、ガバナンスのためのケイパビリティを高めます。このパートナーシップにより、お客さまは、高い信頼性とスケーラビリティを備えた Databricks データインテリジェンスプラットフォームを活用して、データドリブンなインサイトを抽出し、迅速なイノベーションを実現できます。
リソース
eBook
eBook
ブログ
