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Check out our LLM Solution Accelerators for Retail for more details and to download the notebooks. 翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 会話AIはここ数カ月で多くのメディアの注目を集めたが、大規模言語モデル（LLM）の能力は会話のやり取りをはるかに超えている。クエリ応答、要約、分類、検索など、あまり目立たない機能にこそ、多くの組織が労働力を強化し、顧客体験をレベルアップするための直接的な機会を見出している。...

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 多くの企業は、取引を成立させたり、契約を更新させたり、サービスを購入させたりするために、顧客にプロモーションのオファーを提供している。このようなインセンティブは、販売者にとっては、購入と引き換えに顧客に提供される収益やサービスの面でコストがかかる。しかし、適切に適用されれば、取引を確実に成立させ、購入規模を拡大させることもできる。しかし、インセンティブオファーを受け取ったすべてのアカウントが同じように反応するわけではありません。不適切に適用された販促オファーは、取引の規模や速度に何の影響も与えないかもしれないし、不必要にマージンを損なうかもしれない。顧客にインセンティブを提案する組織は、オファーが取引完了の確率に与える影響を予測し、それが取引の純収益に与える影響を理解することが重要である。 プロモーション・オファーを最適化することで、より良い結果を導くことができる あるソフトウェア会社が、営業チームが異なる提案に対してどのようにオ

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 様々なファイル形式 最新のデータエンジニアリングの世界では、 Databricks Lakehouse Platform は信頼性の高いストリーミングおよびバッチ data pipelines の構築プロセスを簡素化します。しかし、曖昧なファイル形式や一般的でないファイル形式を扱うことは、Lakehouseへのデータ取り込みにおいて依然として課題となっています。データを提供する上流のチームは、データの保存と送信方法を決定するため、組織によって標準が異なります。例えば、データエンジニアは、スキーマの解釈が自由なCSVや、ファイル名に拡張子がないファイル、独自のフォーマットでカスタムリーダーが必要なファイルなどを扱わなければならないことがあります。このデータをParquetで取得できないかとリクエストするだけで問題が解決することもあれば、パフォーマンスの高いパイプラインを構築するために、よりクリエイティブなアプローチが必要になることも

詳細とノートブックのダウンロードについては、 Solution Accelerator for Propensity Scoring をご覧ください。 翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 消費者は、パーソナライズされた方法でのエンゲージメントをますます期待するようになっている。最近の購入を補完する製品を宣伝する電子メール メッセージであれ、よく閲覧するカテゴリの製品のセールを告知するオンライン バナー広告であれ、または表明された (または暗示された) 興味に沿った動画や記事であれ、消費者は個人のニーズや価値観を認識するメッセージングを好むことを実証しています。 ターゲットを絞ったコンテンツでこのような嗜好に応えることができる組織は、消費者とのエンゲージメントからより高い収益を生み出す 機会 がある一方、そうでない組織は、ますます混雑し、分析が高度化する小売業界において顧客離れのリスクを負うことになる。その結果、多くの企業は、他の分野への支出を減速させている経済の不確

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 例えば、ある流通業者が、コンビニエンスストアの顧客から炭酸飲料が売れている要因を把握したいと考えたとしよう。従来であれば、コンビニエンスストアの顧客に接触してPOSデータを入手し、追加のパートナーと協力して天候データを取得し、自社の出荷やプロモーション・データとの統合を開発する必要があった。この単純な分析を可能にするには、データエンジニアリングに数週間を要する。 Databricks Marketplaceの発表により、このような分析が数時間でできるようになりました。企業は今、次のことができる： 消費に関する優れた指標である PredictHQ の local event data でソースをリッチ化することで、洞察を得るまでの時間を短縮します アキュウェザー（Accuweather）の履歴および予測気象データ をシームレスに統合して、傾向をよりよく理解し、顧客体験を調整する 40以上の小売業者のPOSソース にアクセスし、在庫と

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link スニル・グプタ博士は『 Driving Digital Strategy 』の中で、「20％の顧客が利益の200％を占めている」と指摘している。この数字が意味するところは、一部の顧客は、その顧客から得られる利益よりも、それ以上にコストがかかっているということである。正確な比率はビジネスによって異なるかもしれないが、小売企業や消費財企業は、価値の高い顧客を特定し、その顧客と長期的な関係を築き、そのような顧客を増やす一方で、リターンが見込めない顧客への投資を抑えることが極めて重要である。 課題は、特定の顧客の潜在的な収益性が常にわかっているわけではないということである。非サブスクリプション・モデルでは、顧客の出入りは自由であるため、ある瞬間にはハイパフォーマンスな顧客としての可能性を示し、次の瞬間には姿を消して二度と戻ってこないかもしれない。しかし、全体として見れば、顧客の取引に関連する頻度、頻度、金額（消費額）には比較的予測可能なパ

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link dbdemos.aiのデモ をご覧になり、ビジネスのためのクレジットデータプラットフォームを構築してください。 はじめに 世界銀行の金融包摂に関する報告 によると、なんと17億人もの成人が銀行口座を持たないとされている。銀行口座を持たない個人の多くは、伝統的な金融機関から融資を受けることが難しく、法外な金利で融資を行うインフォーマルな金融業者に頼ることになる。このグループには通常、若い世代、発展途上国の低所得者、農村部の住民が含まれ、その多くは金融サービスへのアクセスを得るために移動している。 銀行口座を持たない人々に関して言えば、モバイル・バンキングは通常、伝統的な銀行業務が弱いと思われている地域の消費者ニーズを満たすために参入してきました。世界中のスマートフォンのユーザー数は、過去5年間一貫して毎年最低5%ずつ増加しており、融資にとって新たな有望な機会をもたらしています。金融機関は、機械学習やその他の高度な分析を活用して顧客の

このブログは、TD Bankのデータ・プラットフォーム変革およびDaaS（Data as a Service）組織の実現に関する3回シリーズの第1回です。Satish Narayanan氏、Paul Wellman氏、Jon Hollander氏に感謝します。 翻訳：Saki Kitaoka. Original Blog Link TDでは、組織全体で信頼できるデータを保護し、活用することの重要性を認識しています。データはTDを「より良い銀行」にするために不可欠なものであり、お客様をサポートするために有意義な洞察とインパクトを生み出すデータの育成に注力しています。このようなデータの管理、処理、分析、対処は、しばしば複雑で時間のかかるものでした。今日の環境では、お客様のニーズや刻々と変化する市場の需要に対応するため、リアルタイムの意思決定と洞察が求められています。 規制当局からの圧力や顧客からの要求の高まりにより、すべての組織はデータの管理と正確性をより厳しく管理する必要に迫られています。最近では、データの可用性を